Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, việc tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng và công dân tại các điểm giao dịch tuyến đầu như trung tâm hành chính công, bệnh viện, ngân hàng là một yêu cầu cấp thiết. Hàng đợi kéo dài, quy trình đăng ký thủ […]